+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как сдать айфон по гарантии если не гарантийный случай


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Популярность техники компании бренда Apple растёт с каждым днём. На первых позициях стоит телефон марки — Айфон. Гарантия на него — это одна из сильных сторон товара, так как сервисные центры Эппл отличаются особенным профессионализмом и внимательным отношением к работе. Проблемы с техникой этого бренда возникают редко, но знать, как сдать Iphone по гарантии в ремонт всё равно нужно. В сем этим занимается Гражданский кодекс в разделе, отвечающем за отношения купли-продажи, и закон о защите прав потребителей. Любая внутренняя документация копании Эппл должна соответствовать этим нормативно-правовым актам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за бракованный IPhone?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple

Естественно, бесплатно. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат. Нам, людям, привыкшим к ненавязчивому российскому сервису, такие предложения кажутся не то чтобы фантастическими, но даже и подозрительными. И это то, за что конкуренты точат зуб на Купертино, поскольку не готовы взять на себя перед клиентами такие же широкие гарантийные обязательства.

Подвоха никакого нет. Apple предоставляет всемирную годовую гарантию практически на все свои гаджеты, в том числе и на iPhone. Смартфон глючит или в течение ти месяцев использования вспыл какой-то брак сборки и тому подобное, имеете право прийти и потребовать новый iPhone.

Что многие подумают после этих слов? А потом начнется: а докажите, что это брак, ждите 3 месяца, пока мы отправим телефон на экспертизу и т. Выдохните и забудьте этот кошмар. Отдаешь бракованный — забираешь новый.

Быстро, удобно, без негативных эмоций. Так работает всемирная гарантия Apple. Никаких экспертиз и более того — даже коробки и чека не понадобится. Специалисты сервисного центра Apple пробьют телефон по его IMEI-номеру и сами узнают, где и когда вы его купили, и действует ли еще гарантия. Вам не будут учинять допросов и устраивать очные ставки с экспертами в попытках доказать, что это не брак производителя, а ваша халатность привели к подтормаживанию аппарата.

Вашу претензию вежливо выслушают и принесут извинения за неудобства. И из центра вы выйдите уже с новым аппаратом. Единственное, что проверяют при замене гаджетов — не активированы ли индикаторы влаги. Утопленные устройства Apple, как известно, автоматически лишаются гарантии.

Кстати, датчик может сработать и при использовании iPhone под дождем, имейте в виду. Все еще не верится? Но это правда так. Вот он на фотографии тот самый iPhone, обмененный в сервисном центре Apple в Германии за один день. Да, кстати, гарантия на новый аппарат так же дается на год и будет исчисляться с момента активации гаджета. Этот аппарат нам выдали в сервисном центре Apple в Германии в обмен на заглючивший iPhone, приобретенный в магазине электроники и бытовой техники в Москве.

Зачем же все это нужно самой компании? Ведь так и разориться не долго, если направо и налево раздавать новые аппараты. Бывают же, в конце концов, и недобросовестные покупатели, которые могут элементарно наживаться на такой беспрецедентной порядочности продавца. Ну, во-первых, у Apple в конечно итоге все равно все идет в дело.

Так, сданные бракованные аппараты разбирают на детали, из которых потом собирают новые iPhone и продают их на 50 евро дешевле стандартной цены. Apple тратит много сил, времени и средств на борьбу с браком, добиваясь, чтобы с конвейра сходили надежные устройства. И предлагать такую гарантию ей позволяет уверенность в совершенстве своей продукции. Случаев обращения по гарантии с одним и тем же аппаратом более одного раза и вовсе не было зафиксировано согласно условиям гарантийного обслуживания, покупатель может выбрать либо замену аппарата на новый, либо ремонт своего аппарата.

Справедливости ради стоит отметить, что такой подход к клиентам по всемирной гарантии на весь мир в полном объеме пока не распространился. Так еще пару лет назад iPhone, купленные не в РФ и не предназначенные для нашей страны, вообще такому обмену не подлежали. Но Apple придерживалась следующего пункта: для какой страны телефон предназначался, там и можно воспользоваться гарантийными обязательствами.

Сегодня и российские потребители практически в полном объеме могут воспользоваться всемирной гарантией Apple на свою продукцию. В Купертино признали, что российский рынок Apple все-таки развивается по каким-то своим особым правилам, и изменили условия гарантийного обслуживания своих продуктов на территории Российской Федерации. Правда, на замену в тот же день рассчитывать все еще не приходится, но, согласно статистике, на ремонт или заказ нового аналогичного аппарата уходит не больше 7 дней.

И это по российским меркам очень даже оперативно. При этом на время нахождения изделия в сервисном центре гарантия продлевается. И в данном случае я говорю уже не об оказании услуги, а об организации.

Если вы планируете покупать или уже купили новую технику Apple, то будет не лишним знать, в какой сервисный центр можно будет обратиться в случае возникновения вопросов. Итак, существует 3 вида яблочных сервисных центров. Собственные сервисные подразделения Apple Они существуют при розничных магазинах Apple Store. И именно в них можно рассчитывать на те чудеса гарантийного обслуживания, о которых я писала выше. В таких центрах, как правило, ничего не ремонтируют, просто проверяют аппарата на соответствие гарантийным условиям и меняют iPhone на другой такой же.

В России таких центров, соответственно, нет, как и самих розничных магазинов Apple Store. Авторизованные сервисные центры Они работают по договору с Apple, получают по официальным каналам запчасти, обязаны соблюдать регламент и положения договора. Что на практике означает, что в течение 72 часов вам должны дать ответа о причине поломки и осуществить обмен гарантийных устройств, не подлежащих ремонту, на новые или восстановленные.

Такие сервисные центры представлены в крупных городах России. Коммерческие сервисные центры Их в России большинство. Эти организации осуществляют гарантийную поддержку iPhone по договорам с торговыми организациями, запчасти закупают на свободном рынке, а счета на оплату гарантийного ремонта выставляют продавцам. Кроме того, коммерческие сервисные центры предоставляют полный набор услуг платного ремонта и постгарантийного обслуживания. И такое бывает очень часто.

В итоге — вывороченные дисплеи, разбитые корпуса, камеры, антенны, датчики. Да мало ли чего можно сотворить с несчастным безответным гаджетом. Случаи все эти, в большинстве своем, не попадают под гарантийные обязательства. А бывает и так, что происходят они уже по истечении гарантийного срока. Что-то вовсе не подлежит ремонту, а в некоторых вариантах стоимость замены компонентов влетает в такую копеечку, что волей-неволей начинаешь задумываться о приобретении нового устройства.

Вдобавок к новому гаджету клиент получит и годовую гарантию на замененное устройство. Магазин Блог Барахолка facebook instagram twitter. Есть ли все-таки подвох, или Зачем Apple это надо? Футурология со вкусом яблока. Прокачай свои мобильные фотографии.

Leave a Reply Cancel Reply Войти с помощью:. Лучшие цены Москвы. Самое читаемое. Последнее обновление iOS из последних…сил. Выбираем лучший почтовый клиент для iPhone. Как не купить кота в мешке? Часть 1. Каких новинок от Apple ждать в году? Нежданный сюрприз для пользователей iOS 9.

MacBook Теперь в розовом золоте. Tag Cloud.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Гарантия на Айфон

Jump to navigation. Apple не зря считается премиум техникой, стиль присутствует во всем: в телефоне, дизайне, передовых технологиях, аксессуарах, и, конечно же, в сервисе. В этой статье мы расскажем принцип обслуживания гарантийных аппаратов Apple.

Айфон — желанное приобретение для миллионов россиян. Но даже качественный товар может быть с производственной неисправностью.

Jul Log in No account? Create an account. Remember me.

Гарантийный ремонт Apple в официальном сервисном центре

Экспресс доставка день в день. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т. Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре. Достаточно ввести номер телефона, который указан при сдаче товара на гарантийное обслуживание и номер документа. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

Гарантия Apple не распространяется на повреждения водой «водонепроницаемого» iPhone 7

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает.

Обращайтесь к нам за бесплатным гарантийным ремонтом iPhone, iPad, MacBook и прочих устройств Apple, если:.

Естественно, бесплатно. Таковы условия всемирной гарантии Apple на свою продукцию. Если ваш смарфтон оказался бракованным и вас не устраивает его работа, вы приходите в сервисные подразделения Apple и получаете взамен новый аппарат.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

Гарантия и сервис. Гарантия и сервисное обслуживание Я могу обменять товар или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использованный по назначению.

То есть водонепроницаемый iPhone все же может пропустить воду и это не гарантийный случай. Поэтому, будьте осторожней. Ну каждый понимает по-своему. Об этом и пост-уточнение, что если что, то ремонт будет не гарантийный. Вторая говорит о том, что при кратковременном погружении вода не попадает в количествах, нарушающих работу устройства. Постоянная работа в погружённом режиме не предполагается.

Как поменять аккумулятор на iPhone 6s по гарантии?

Дорогущий iPhone X радовал Александра Белова фамилия изменена ровно день. Как уж тут отказаться! Ностальгия слегка затянулась. История закончилась все-таки положительно — iPhone X вернулся из ремонта спустя девять дней. Проверить, действует ли ваша гарантия. Почему нужен авторизованный? Таковы правила. Регистрация Вход.

Ограниченная гарантия Apple распространяется на аккумулятор, неисправный Прежде чем сдавать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить Если ремонт не покрывается нашей гарантией или законом о защите прав.

Я сдала айфон по гарантии на ремонт музыкального динамика, телефон вернули, сказали дефект устранён. Придя домой я обнаружила что мне зачем то поменяли дисплей, а динамик как хрипел, так и хрипит. Проверять это нужно при получении айфона, не заметить, что дисплей поменяли невозможно, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Я сдавала на ремонт айфон, сказали готов.

Как работает гарантия на технику Apple в России

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты.

Как нас обманывают при ремонте iPhone. Истории людей, которым не повезло

Частыми симптомами, с которыми к нам обращаются через несколько месяцев успешного пользования после покупки, становятся:. Все эти ошибки могут быть устранены и способами, указанными в наших статьях, без перепайки микросхем или замены всей системной платы в сборе. Но если ваш случай с экраном смерти или превращением айфона в кирпич, попал в группу аппаратных поломок по вине производителя, то проще обменять айфон так как в большинстве случаев, ремонт iPhone оказывается на много дороже замены по гарантии. Что касается iPad, то у них наблюдаются практически те же симптомы, а кроме этого возможны полосы на экране, снижение чувствительности отклика тачскрина iPad и другие поломки.

Ограниченная годовая гарантия Apple является добровольной гарантией изготовителя.

Вы удивитесь, но не все пользователи знают о том, что если с айфоном что-то не так, Apple может поменять его на новый. Люфтит дисплей, съехала фронтальная камера, нет фокуса на iPhone 6 Plus, нет сети в iPhone 5s RFB — это самые частые причины обмена смартфонов Apple по гарантии. Но тут есть нюанс: телефон или планшет должны иметь официальную сертификацию в России. Существует распространенное заблуждение о том, что техника Apple не ломается.

Как заменить iPhone по гарантии Apple в Украине

Киев, ул. Михайловская 14 пн-пт: — cб-вс: — 77 12 88 В странах, где есть официальное представительство Apple, вам без проблем заменят iPhone на новый в случае гарантийной поломки. Но что делать, если iPhone был куплен в другой стране, а тратить деньги на ремонт сломавшегося не по вашей вине устройства вовсе не хочется? В этом материале я расскажу, как происходит гарантийная замена iPhone в Украине. Первым же делом после выхода смартфона из строя нужно проверить, не закончился ли срок гарантийного обслуживания устройства. Нужно помнить, что годовая гарантия на iPhone начинает действовать с момента активации устройства, а на MacBook — с момента покупки.

Очень давно, я ими занимался с 1 айфона еще, не было проблем с айпедами, но как только Связной стала их премиум ресселером они стали неуклонны. Даже знакомые в СЦ не помогали. Так как при сдаче не РСТ они начали сканить чек. Пока что в России их не ремонтируют, так что оф.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Панфил

    Я считаю, что Вас ввели в заблуждение.